CAPACITACIÓN + OPCIÓN TRABAJO:
SECRETARIADO COMPUTACIONAL RECEPCIONISTA

CURSO: SECRETARIADO COMPUTACIONAL RECEPCIONISTA
(INCLUYE POSTULACIÓN A TRABAJO DIRECTO)

JORNADAS DISPONIBLES (NO INTERCAMBIABLES):

MAÑANA: LUNES – MIÉRCOLES – VIERNES: 09:00 A 13:30 HRS.
TARDE: LUNES – MIÉRCOLES – VIERNES: 14:00 A 18:00 HRS.
VESPERT.: LUNES – MIÉRCOLES – VIERNES: 18:30 A 21:30 HRS.
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DURACIÓN: 84 HORAS CRONOLÓGICAS
VALOR PARTICULAR: 3 CUOTAS DE $ 60.000.- (MAÑANA Y VESPERTINO)
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VALOR EMPRESAS: CONSULTAR (VALOR HORA 100% SENCE)
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CURSO QUE PERMITE TRABAJAR EN CUALQUIER EMPRESA, E INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS COMO: BANCOS, AFP, ISAPRES, CONSULTAS MÉDICAS, DENTALES, JURÍDICAS EMPRESAS Y SERVICIOS DE RECAUDACIÓN.
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INCLUYE POSTULACIÓN A TRABAJO DIRECTO

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- MATERIAL DE APOYO SIN COSTO
- UN COMPUTADOR POR ALUMNO
- CURSO 100% PRÁCTICO
- NO SE COBRA MATRÍCULA
- DIPLOMA Y CERTIFICADO SIN COSTO

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CURSO SECRETARIADO COMPUTACIONAL RECEPCIONISTA
 

OBJETIVOS:

AL FINALIZAR EL CURSO EL ALUMNO TENDRÁ LAS COMPETENCIAS DE:

- EXPRESARSE CORRECTAMENTE EN FORMA ORAL Y ESCRITA DE ACUERDO A LAS NORMAS LINGÜÍSTICAS, UTILIZANDO DE ESTA FORMA UN LENGUAJE EFICAZ EN LAS RELACIONES HUMANAS, COMERCIALES, LO QUE REDUNDARÁ EN SU DESARROLLO PERSONAL.

- PODRÁ IDENTIFICAR Y APLICAR TÉCNICAS MODERNAS DE ARCHIVO DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS DE LA EMPRESA Y/O INSTITUCIÓN.

- COMPRENDER LAS MOTIVACIONES PROPIAS Y DEL PÚBLICO MEJORANDO LAS POSIBILIDADES DE ATENCIÓN.

- ESTABLECER LOS CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE SUS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS EN UNA EMPRESA Y/O INSTITUCIÓN.

- CONOCERÁ LOS ENFOQUES MODERNOS DE LA ADMINISTRACIÓN ENFATIZANDO EL ROL DE LAS JEFATURAS EN LA DIRECCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y LA OBTENCIÓN DE MEJORAR NIVELES DE PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y CLIMA ORGANIZACIONAL.

- PROPORCIONAR CONOCIMIENTOS SOBRE PRINCIPIOS Y TÉCNICAS ELEMENTALES DE LA CONTABILIDAD GENERAL, PLAN DE CUENTAS, REGISTROS, BALANCES E INFORMACIÓN CONTABLE, Y MÉTODOS DE ANÁLISIS Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN CONTABLE.

- UTILIZAR ELEMENTOS Y CAPACIDADES DE WORD PARA MEJORAR LA ESTRUCTURA Y UTILIDAD DE LOS DOCUMENTOS.

METODOLOGÍA

EL CURSO SE DESARROLLARÁ SOBRE LA BASE DE SESIONES TEÓRICAS Y PRÁCTICAS CONFORME A LA PROGRAMACIÓN ESTABLECIDA. SE ENTREGARÁ TEXTO EN CD Y/O ON LINE, CON APOYO DE EJERCICIOS Y CONSULTA EN TALLERES PRÁCTICOS.

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CONTENIDOS  PROGRAMÁTICOS:
 

1. APLICACIONES CON MS-WORD
- INTERFAZ Y ELEMENTOS DE WORD
- INGRESO Y FORMATO DE TEXTO
- DOCUMENTOS Y PAGINAS
- CORRECCIÓN DE UN DOCUMENTO
- IMÁGENES Y DIBUJOS
- IMPRESIÓN
- TABLAS
- COMBINAR CORRESPONDENCIA
- INSERTAR Y MODIFICAR OBJETOS
- ESTILOS
- TALLER FINAL

2. ATENCIÓN DE PÚBLICO
- LA ATENCIÓN DE CLIENTES Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
- LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN DEL PÚBLICO
- CONOCIÉNDOME A MÍ MISMO Y A MI INTERLOCUTOR
- LAS RELACIONES  Y EFECTOS EN LA ATENCIÓN DEL PÚBLICO.
- MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
- TALLER FINAL

3. REDACCIÓN COMERCIAL Y ORTOGRAFÍA
- REDACCIÓN ADMINISTRATIVA.
- REDACCIÓN COMERCIAL.
- REDACCIÓN OFICIAL.
- GRAMÁTICA NORMATIVA (ORTOGRAFÍA)
- GRUPOS DE LETRAS DE DIVAGACIÓN ORTOGRÁFICA)
- LA ORTOGRAFÍA EN LA ESCRITURA DE LAS NUMERACIONES
- SEPARADAS
- LA ORTOGRAFÍA EN LAS PALABRAS DERIVADAS
- LOS SIGNOS DE PUNTUACIÓN
- TALLER FINAL

4. TECN. DE ADMINISTRACIÓN Y FUNDAMENTOS CONTABLES
- INTRODUCCIÓN
- PROCESO ADMINISTRATIVO
- ADMINISTRACIÓN DE LAS ÁREAS FUNCIONALES
- PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
- ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y ECONOMÍA DE MERCADO
- CONTENIDOS Y ALCANCE DE LA TÉCNICA CONTABLE
- INFORMES DE CONTABILIDAD
- FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA CONTABLE
- EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
- APLICACIONES PRÁCTICAS
- ANÁLISIS DE BALANCES
- EL CONTROL CONTABLE
- TALLER FINAL

 

DURACIÓN TOTAL CURSO: 84 HORAS CRONOLÓGICAS


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